Fietsen betekent voor velen vrijheid en ontspanning, zo ook voor meneer Van Dam en zijn vrouw. Door een operatie was meneer Van Dam echter niet in staat om pijnvrij te fietsen. Ook in de nabije toekomst zag het er niet naar uit dat dit zou lukken. Maar dankzij de hulp van ISMzadel.nl, en met name van Bas, hebben ze hun passie voor fietsen weer kunnen oppakken.

Alternatieven veroorzaakten veel pijn

Na een operatie had meneer Van Dam een grote wond rondom het perineum, die lang ontstoken bleef. Maar toch wilde hij graag zijn conditie weer opbouwen. Dus heeft hij bij zijn oncologische fysiotherapeut aangegeven dat hij graag weer wilde gaan fietsen. Ondanks dat een zadel veelbelovend leek, zorgde dit naderhand toch voor veel pijn. “We hebben zelfs nog geprobeerd om het zadel van mijn fiets achterstevoren te zetten,” vertelt mevrouw Van Dam, “maar ook dan kreeg hij na een tijdje toch weer veel pijnklachten.”

Een speciaal stoma zadel

Fietsen leek hierdoor onmogelijk. “We wisten niet of het ooit nog zou kunnen,” vertelt meneer Van Dam. Toch wilden ze niet opgeven en gingen ze op zoek naar een oplossing. Hun zoon, die zelf veel fietst en ook graag samen met zijn vader fietst, vond online informatie over een speciaal stoma zadel. “Hij zei: ‘Pap, dit zadel zou je kunnen helpen’,” herinnert mevrouw Van Dam zich. Ze bestelden het zadel meteen, maar het installeren bleek lastig. Ondanks zijn handigheid kreeg meneer Van Dam het zadel niet goed gemonteerd.

Facetimen met Bas van ISMzadel.nl

Zonder dat meneer Van Dam het wist, besloot zijn vrouw om contact op te nemen met de verkoper: ISMzadel.nl. “Bas belde ons snel terug via Facetime, hij zag meteen wat het probleem was en gaf ons het advies dat we het verkeerde zadel hadden,” vertelt meneer Van Dam. “Aldus Bas had ik een zadel nodig waar geen beweging in zit, maar juist een zadel waarbij je echt op de botten zit.” Bas zorgde ervoor dat nog dezelfde dag het juiste zadel werd opgestuurd.

De juiste oplossing

Het nieuwe zadel, het ISM Metro fietszadel, bleek de perfecte oplossing. “Bas gaf ons duidelijke instructies over de montage: zo laag mogelijk, zodat je met je voeten bij de grond kan, en licht naar voren gekanteld,” legt meneer Van Dam uit. “Binnen een week kon ik weer 20 tot 30 kilometer fietsen zonder pijn. Het was een verademing.” Dankzij het ISM zadel is het leven van meneer en mevrouw Van Dam weer een stuk aangenamer geworden. “We kunnen weer samen fietsen, iets wat we heel graag doen. Het is alsof er een nieuwe wereld voor ons open is gegaan,” zegt meneer Van Dam.

Deskundig en behulpzaam

De ervaring met Bas en Velopro was boven verwachting. “Bas was enorm deskundig en wist precies wat er nodig was om mijn probleem op te lossen. Het was duidelijk geen verkooppraatje. Zijn kennis over de zadels en hoe ze gemonteerd moeten worden, gaf ons veel vertrouwen,” vertelt mevrouw Van Dam.

Bas zorgde er persoonlijk voor dat het juiste zadel snel werd opgestuurd en gaf praktische tips om het zadel optimaal te gebruiken. “Hij legde uit hoe belangrijk het is dat het zadel stabiel en goed gemonteerd is, zodat er geen onverwachte bewegingen zijn. Dat maakte echt het verschil,” voegt meneer Van Dam toe.

Aanbeveling voor anderen

Het stel deelt graag hun positieve ervaring met anderen. “In het Antoni van Leeuwenhoek ziekenhuis heb ik mijn verhaal gedeeld. Veel patiënten durven niet te fietsen uit angst voor pijn, maar wij kunnen nu vol vertrouwen zeggen dat er goede oplossingen zijn,” besluit meneer Van Dam.

Meneer Stultjens had een prostaatoperatie ondergaan vanwege prostaatkanker. Hoewel de operatie succesvol was en de kanker stabiel bleef, kampte hij met een blijvend probleem: urineverlies. “Bij het fietsen met een gewoon fietszadel kreeg ik bij het afstappen direct onhoudbaar en onmerkbaar urineverlies doordat de druk van het perineum op de blaas in één keer weg was,” vertelt hij. Deze ongemakkelijke situatie maakte het fietsen, een activiteit die meneer Stultjens samen met zijn vrouw veel doet, een uitdaging.

Op zoek naar een oplossing

Zo besloot hij dat het tijd was om een oplossing te vinden. Hij had weleens gehoord over speciale zadels die het perineum ontlasten, maar had zich er nooit verder in verdiept. “Toen ik een half jaar geleden veel meer last kreeg van spontaan urineverlies na het afstappen, ben ik me via internet gaan verdiepen in dit soort zadels door gewoon ‘zadel prostaat’ in te typen en dan kom je uit bij onder andere ISM,” legt hij uit. Via Marktplaats vond meneer Stultjens een tweedehands ISM-touring zadel, wat al enige verbetering bood. Toch was de zijwaartse stabiliteit niet optimaal.

De keuze voor Velopro

De zoektocht naar een nog betere oplossing bracht hem uiteindelijk bij Velopro. “Ik vond de website heel professioneel en dat gaf veel vertrouwen. Voor mij was dat meer dan voldoende om er van Breda naar Dirksland voor te rijden,” zegt hij. De keuze voor Velopro werd versterkt door de persoonlijke aandacht en expertise die hij daar vond. “De opvang en de aanpak bij Velopro waren zo goed en veelbelovend, dat ik geen andere producten en merken heb overwogen.”

Professionele begeleiding

Bij Velopro werd meneer Stultjens ontvangen door Bas. “De uitleg van Bas, mede aan de hand van een model van de botstructuur van het menselijk lichaam en de druk van de zitbotjes op het zadel, maakte het kiezen van het juiste zadel gemakkelijk,” herinnert hij zich. Het zadel werd vakkundig gemonteerd en na een proefrit aangepast. “Door zijn uitleg heb ik thuis bij wat langere ritten de meest optimale stand zelf kunnen monteren,” voegt hij toe.

Het fietsplezier is weer volledig terug

Het nieuwe zadel overtrof zijn verwachtingen. “Het zadel voldoet meer dan 100% aan mijn verwachting. Ik heb totaal geen urineverlies meer en kan na een rit gewoon afstappen en zonder gehaast naar het toilet gaan,” vertelt een opgeluchte meneer Stultjens. Het fietsplezier was weer volledig terug.

Ervaring met Velopro

Hij kijkt zeer positief terug op zijn ervaring met Velopro. “Velopro is professioneel, klantvriendelijk, en het contact was uitstekend,” zegt hij. Toch was er een klein verbeterpuntje: de toiletvoorziening op de locatie in Dirksland. “Die was wel wat onder de maat, wel schoon, maar helemaal achter in de zaak en gedeeld met de garage die er naast stond,” merkt hij op.

Conclusie

Meneer Stultjens vond bij Velopro de perfecte oplossing voor zijn probleem met urineverlies tijdens het fietsen. Dankzij de deskundige begeleiding en het kwalitatief hoogwaardige zadel kan hij nu weer zorgeloos van zijn fietstochten genieten. “Als ik het ISM-zadel niet had ontdekt, dan zou ik, maar ook mijn vrouw, niet meer echt mooie fietstochten hebben kunnen maken. Dus één zadel kan twee mensen gelukkig maken,” sluit hij af.

Twee jaar geleden kreeg meneer Boerjan tijdens een routineonderzoek vervelend nieuws: hij had prostaatkanker. “Ik wilde geen risico’s nemen en koos ervoor om de gehele prostaat te laten verwijderen,” vertelt hij. De operatie, een prostatectomie, verliep succesvol, maar liet hem met een blijvend probleem achter: urineverlies. Een jaar lang probeerde hij verschillende oplossingen om het urineverlies onder controle te krijgen, helaas zonder resultaat.

De oplossing was een Sfincterprothese

Toen bleek dat andere oplossingen niet werkten, besloot meneer Boerjan tot een laatste redmiddel, een sfincterprothese: een kunstmatige sluitspier. “Ik wist dat fietsen hierdoor een probleem kon worden, en als fervent fietser kwam dat hard aan. Vooral nu ik met pensioen ben en juist tijd heb om te fietsen,” legt hij uit. Na de implantatie moest hij drie maanden wachten voordat hij weer mocht fietsen. Echter, bij het eerste proefritje bleek de druk van het zadel te groot, wat het urineverlies weer veroorzaakte.

Op zoek naar een oplossing

Het ziekenhuis kon hem niet verder helpen, dus ging meneer Boerjan zelf op zoek. “Ik woon in Frankrijk, maar daar kon ik niets vinden. Toen heb ik over de grens naar een oplossing gezocht.” In België had meneer een dealer gevonden die hem doorverwees naar een bedrijf niet zo heel ver uit de buurt. Zij konden echter geen passende oplossing bieden. Vervolgens stuitte hij per toeval op de website van ISM en besloot de documentatie door te nemen. Na de zadelkeuzehulp te hebben gedaan, nam hij contact op met Velopro en legde zijn probleem uit.

Het perfecte zadel gevonden

Na contact met Bas van Velopro, waarbij foto’s van zijn fietshouding werden uitgewisseld, werden twee zadels voorgesteld. Meneer Boerjan heeft namelijk een stadsfiets en een racefiets. “Ik heb beide zadels aangeschaft en uitgeprobeerd. Het was even wennen, maar nu kan ik anderhalf uur fietsen,” zegt meneer Boerjan. Zowel op zijn racefiets als stadsfiets bleek het nieuwe zadel een wereld van verschil te maken.

“In het begin was het erg wennen, vooral op de stadsfiets omdat ik vaak moest afstappen. Maar inmiddels gaat het goed,” deelt hij tevreden. De druk die hij eerder ervoer op een regulier zadel was nu verdwenen. “Het verschil was dag en nacht.”

Een stadsfiets en een racefiets verschillen aanzienlijk in ontwerp en functie, wat vooral merkbaar is in de zithouding. Op een stadsfiets zit de fietser rechtop, wat een comfortabele en ontspannen houding biedt, ideaal voor korte afstanden en dagelijkse ritten in de stad. Bij een racefiets ligt de nadruk op snelheid en aerodynamica, waardoor de fietser in een meer voorovergebogen positie zit. Deze verschillende zithoudingen beïnvloeden ook de keuze van het zadel.

Goede ervaringen met ISM en Velopro

Meneer Boerjan waardeerde vooral de snelle en proactieve service van Velopro. “Alles ging via mail en telefoon, en dat werkte prima. ISM reageerde snel en duidelijk.” De montage van het zadel verliep vlot dankzij de duidelijke instructievideo en de nodige ervaring met fietsonderdelen. Het zadel mocht binnen 30 dagen worden teruggestuurd, maar dat bleek niet nodig. “Het was direct goed.”

Aanrader voor lotgenoten

Aan zijn uroloog liet hij weten dat hij een ISM zadel gebruikte. “De uroloog was positief verrast. Hij had eigenlijk gezegd dat fietsen niet meer mogelijk zou zijn, maar dat het van persoon tot persoon verschilt in welke mate een sfincterprothese voor problemen zorgt.”

Meneer Boerjan zou niets aan het hele traject veranderen. “Het zadel voldoet aan de verwachtingen en meer. Zeker een aanrader voor mensen met hetzelfde probleem.”

Mevrouw van den Broek heeft een zware tijd doorgemaakt vanwege vulvakanker. Een ernstige maar ook zeer pijnlijke aandoening, wat fietsen in eerste instantie onmogelijk maakte. “Ik dacht dat fietsen voor mij gedaan was. Het was mijn grote hobby, ‘s zomers fietste ik wel zo’n 80 à 90 kilometer per dag.”

Een oplossing bleek – letterlijk en figuurlijk – dichtbij

Na een operatie bleek dat mevrouw van den Broek niet langer op een normaal zadel kon zitten, zonder dat dit erg pijnlijk was. Een normaal zadel geeft te veel weerstand waardoor dit dusdanige pijnklachten geeft dat fietsen onmogelijk werd. “Via een vriendin kreeg ik een appje. Zij stuurde mij een aantal zadels door waarmee ik mogelijk weer zou kunnen fietsen. Een daarvan was een ISM zadel”.

“Eerst kwam ik bij een aanbieder uit Zwolle terecht. Hier heb ik nog wel contact mee opgenomen, maar zij vroegen mij om langs te komen en dat is voor mij een aardig stukje rijden. Dus toen ben ik gaan Googelen en kwam ik bij ISMzadel.nl uit. Deze leverancier bleek ook nog eens ‘om de hoek’ te zitten.”

“Ik was in juichstemming”

Nadat mevrouw contact had opgenomen met Velopro kon ze al vrij snel terecht. Dus zodoende stond ze een aantal dagen later met haar fiets in Dirksland. “Ik kon mijn fiets meenemen, zodat ze mij konden helpen bij het monteren van het fietszadel. Ik had de keuze uit vijf verschillende zadels, ik heb gekozen voor het breedste zadel: het ISM Cruise zadel”. De service bleek uitstekend. Zo werd aan haar uitgelegd wat nu eigenlijk een goede fietshouding is en de verschillen tussen de drukpunten van een regulier zadel en een ISM zadel.

“Vanaf het moment dat ik op de fiets stapte merkte ik direct verschil. Ik was in juichstemming, zo blij was ik! Ik had nooit meer verwacht dat ik zou kunnen fietsen.” Van tevoren was ze sceptisch, maar eenmaal op de fiets voelde ze direct het verschil. Ze vertelt: “Het was echt een verademing toen ik op de fiets stapte. Eerst dacht ik “Ja dat zal wel…”, maar dan ga je zitten en dan denk je “Oh wat een verademing!”.

Wat zou het ISM zadel nog beter maken?

Er is echter nog wel één dingetje wat het ISM zadel nóg beter zou maken, en dat is een zadelhoes. “Ik vind het prettig om er een hoes overheen te hebben, maar dat is er op dit moment nog niet”, vertelt ze. “Ik heb er nu eentje bij een fietsenwinkel gekocht, maar dat is het eigenlijk net niet. Deze is eigenlijk net iets te krap.”

“Ik had al een half jaar niet meer kunnen fietsen, dus dit was wel echt heel lekker”

“Ik kan weer pijnvrij fietsen, en daar ben ik echt heel erg blij mee. Fietsen was en is een grote hobby van mij. Ik heb nu één zadel voor mijn fiets die op de camping staat, maar ik heb er dus nog eentje nodig voor mijn fiets thuis. Het is nog even aftasten of dit zadel het beste past, maar in principe waren er nog andere opties beschikbaar. Ik ben er in ieder geval nu al heel erg gelukkig mee.”